⚡ 출장수리 · 원격지원 · 프로그램 설치

컴퓨터 문제,
필요한 방법으로
빠르게 해결하세요.

컴퓨터·노트북·데스크톱·Mac 수리부터 윈도우 (Windows)와 업무·디자인 프로그램 원격 설치까지. 방문이 필요한 문제와 원격으로 가능한 문제를 구분해 상담해 드립니다.

서울·경기·인천 출장전국·해외 원격 지원윈도우 (Windows) · Mac 지원
🛠️
컴퓨터 출장수리전원·부팅·부품·성능 문제
💻
원격 프로그램 설치윈도우 (Windows) · Office · Adobe · CAD 등
🍎
Mac 지원맥북·아이맥·맥미니 관련 문제
📍
서비스 지역서울·경기·인천 출장 / 전국 원격
COMMON PROBLEMS

이런 문제라면 상담해 보세요

복잡한 증상을 직접 분류할 필요 없이 현재 나타나는 현상을 알려주시면 됩니다.

⚡
전원이 켜지지 않아요본체 전원·파워·메인보드
🔄
부팅이 안 되거나 반복돼요윈도우 (Windows)·SSD·RAM·부팅 오류
🖥️
본체는 켜지는데 화면이 안 나와요그래픽카드·RAM·케이블
🐢
컴퓨터가 너무 느려졌어요최적화·SSD·시작프로그램
🌡️
소음·발열이 심해요쿨러·팬·서멀구리스·먼지
💙
블루스크린이 발생해요오류코드·드라이버·하드웨어
📦
프로그램이 설치·실행되지 않아요오류·충돌·드라이버 문제
💾
SSD·HDD·USB를 인식하지 못해요저장장치·포트·데이터 문제
SERVICES

컴닥터가 제공하는 주요 서비스

204개 증상·서비스 항목을 바탕으로 비슷한 문제를 대표 서비스로 묶어 찾기 쉽게 구성했습니다.

🖥️

컴퓨터 · 데스크톱 수리

전원, 부팅, 화면, 속도, 재부팅 등 데스크톱에서 발생하는 다양한 문제를 점검합니다.

컴퓨터수리부팅불량전원불량블루스크린화면불량소음·발열
💻

노트북 · Mac 수리

노트북과 MacBook·iMac·Mac mini의 전원, 액정, 키보드, 배터리, 발열 등을 상담합니다.

노트북수리맥북수리액정키보드배터리충전문제
🔧

부품 교체 · 업그레이드

현재 사양과 사용 목적을 확인해 필요한 부품 교체와 업그레이드 방향을 안내합니다.

SSDRAMCPU그래픽카드파워쿨러
🪟

윈도우 (Windows) · 시스템 문제

윈도우 설치·재설치·초기화부터 업데이트, 활성화, 부팅, 드라이버 오류 등을 상담합니다.

윈도우 10 (윈도우 (Windows) 10)윈도우 11 (윈도우 (Windows) 11)재설치초기화부팅오류드라이버
💾

데이터 · 백업 · 복구

데이터 이전, 백업, 저장장치 인식 문제와 파일·USB·외장하드 관련 문제를 상담합니다.

데이터복구백업파일복구USB복구외장하드데이터이전
REMOTE INSTALL

원격으로 설치 가능한 주요 프로그램

아래 목록 외 프로그램도 문의하시면 설치 가능 여부를 확인해 드립니다.

🪟 윈도우 (Windows) · Office · 한컴

윈도우 10 (Windows 10)윈도우 11 (Windows 11)MS Office엑셀 Excel워드 Word파워포인트 PowerPoint아웃룩 Outlook한글한컴오피스 (Hancom Office)한셀한워드

🎨 Adobe · 디자인

포토샵 (Adobe Photoshop)일러스트레이터 (일러스트레이터 (Adobe Illustrator)인디자인 (InDesign)드림위버 (Dreamweaver)어도비 XD (Adobe XD)인카피 (InCopy)라이트룸 (Adobe Lightroom)라이트룸 클래식 (Adobe Lightroom Classic)아크로뱃 프로 PDF (Acrobat pro PDF)

🎬 영상 · 음악

프리미어 프로 (Adobe Premiere Pro)애프터 이펙트 (Adobe After Effects)미디어 엔코더 (Media Encoder)오디션 (Audition)다빈치 리졸브 (DaVinci Resolve)파이널컷 (Final Cut Pro)로직프로 (Logic Pro)캡쳐원 (Capture One)

📐 CAD · 3D

오토캐드 (AutoCAD)시빌 3D (Civil 3D)스케치업 (SketchUp)3ds맥스 (3ds Max)마야 (Maya)라이노 (Rhino)솔리드웍스 (SolidWorks)인벤터 (Inventor)레빗 (Revit)나비스웍스 (Navisworks)브이레이 (V-Ray)
기타 프로그램도 문의 가능 · 설치하려는 프로그램 이름을 알려주시면 운영체제와 버전을 확인한 후 원격 설치 가능 여부를 안내합니다.
ANYDESK REMOTE

원격 지원이 필요하면
여기서 바로 시작하세요.

윈도우 (Windows) 또는 Mac에 맞는 AnyDesk를 다운로드한 뒤 실행해 주세요. 이후 전화 또는 카카오톡으로 접속 안내를 받으시면 됩니다.

WHY US

컴닥터를 선택하는 이유

필요한 서비스를 빠르게 찾고, 방문과 원격 중 맞는 방법으로 상담할 수 있도록 구성했습니다.

01

출장과 원격을 함께

현장 점검이 필요한 하드웨어 문제부터 원격으로 처리할 수 있는 소프트웨어 문제까지 한 곳에서 상담합니다.

02

원격 설치를 간편하게

홈페이지에서 윈도우 (Windows)·Mac용 AnyDesk를 바로 다운로드하고 원격 지원을 시작할 수 있습니다.

03

증상 중심 상담

전문 용어를 몰라도 괜찮습니다. 현재 나타나는 증상과 사용 환경을 알려주시면 필요한 점검 방향을 안내합니다.

04

지역에 맞춘 서비스

서울·경기·인천은 출장 중심으로, 그 외 지역은 원격 중심으로 상담하며 일부 지역은 가능 여부를 확인합니다.

SERVICE AREA

출장수리 · 원격지원 지역

출장 가능 여부는 세부 지역과 일정에 따라 상담 후 안내합니다. 주소는 홈페이지에 공개하지 않습니다.

서울

출장 상담

서울 25개 구를 중심으로 출장 서비스를 제공합니다. 세부 동 단위는 상담 시 확인합니다.

주요 구 보기
종로구중구용산구성동구광진구동대문구중랑구성북구강북구도봉구노원구은평구서대문구마포구양천구강서구구로구금천구영등포구동작구관악구서초구강남구송파구강동구

경기

지역별 확인

수원·성남·용인·화성·고양·부천 등 주요 지역을 중심으로 출장 상담을 진행합니다. 일부 지역은 가능 여부를 먼저 확인합니다.

주요 도시 보기
수원성남의정부안양부천광명평택안산고양과천구리남양주오산시흥군포의왕하남용인파주안성김포광주화성

인천

지역별 확인

인천 주요 구·지역을 대상으로 출장 상담을 진행합니다. 일부 지역은 상담 후 가능 여부를 안내합니다.

주요 지역 보기
중구동구미추홀구연수구남동구부평구계양구서구영종 지역
📌 기타 지역 · 부산·김해·창원·양산·천안·아산 일부 지역은 출장 가능 여부를 문의해 주세요. 서울·경기·인천 외 지역은 원격 프로그램 설치를 전국적으로 상담하며, 해외에서도 인터넷 연결이 가능한 환경이라면 원격 지원을 상담할 수 있습니다.
HOW IT WORKS

이용 방법은 간단합니다

무엇을 선택해야 할지 모르셔도 증상만 알려주시면 상담부터 도와드립니다.

01

상담 접수

전화·문자·카카오톡으로 증상을 알려주세요.

02

방문 / 원격 판단

증상과 지역을 확인해 적합한 방법을 안내합니다.

03

점검 및 작업

출장 또는 AnyDesk 원격으로 작업을 진행합니다.

04

완료 확인

문제 해결과 작업 내용을 확인한 뒤 마무리합니다.

FAQ

자주 묻는 질문

컴퓨터를 잘 몰라도 상담할 수 있나요?

네. 오류 문구나 현재 나타나는 증상처럼 알고 계신 내용만 알려주시면 됩니다. 필요한 경우 화면에 나타나는 내용을 기준으로 상담합니다.

원격으로 어떤 프로그램을 설치할 수 있나요?

윈도우 (Windows)·Office·한컴·Adobe·영상·음악·CAD·3D 등 다양한 프로그램을 상담합니다. 목록에 없는 프로그램도 설치 가능 여부를 확인해 드립니다.

원격 지원을 받으려면 무엇이 필요한가요?

인터넷 연결이 가능한 PC 또는 Mac과 AnyDesk가 필요합니다. 홈페이지에서 운영체제에 맞는 프로그램을 다운로드한 후 실행해 주세요.

테더링이나 핫스팟으로도 원격이 가능한가요?

네트워크 환경에 따라 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 테더링·핫스팟에서는 원격 연결이 제한될 수 있으므로 상담 시 현재 인터넷 환경을 함께 알려주세요.

출장 지역은 어디인가요?

서울·경기·인천을 중심으로 출장 서비스를 상담하며 일부 지역은 가능 여부를 확인합니다. 부산·김해·창원·양산·천안·아산 일부 지역도 문의해 주세요.

수리비는 얼마인가요?

고정 가격표 대신 증상과 지역에 따라 상담 후 안내합니다. 필요한 작업 범위를 확인한 뒤 수리 방향과 비용을 안내합니다.

CONTACT

컴퓨터 문제,
편하게 상담해 주세요.

출장수리가 필요한지 원격으로 해결할 수 있는지 모르셔도 괜찮습니다. 증상과 지역을 알려주시면 상담 후 안내해 드립니다.

010-9191-1989
📞 전화급한 수리·출장 상담
💬 문자증상이나 필요한 프로그램을 간단히 보내주세요.
💛 카카오톡사진을 보내거나 자세한 상담이 필요할 때
평일09:00 ~ 18:00
주말09:00 ~ 15:00
출장서울·경기·인천 중심
원격전국·해외 상담 가능
요금 안내증상·지역에 따라 상담 후 안내

남동구 게이밍PC 점검 후 윈도우10 설치까지 마무리한 과정

남동구 게이밍PC 점검 후 윈도우10 설치까지 마무리한 과정

게임을 즐기기 위해 사양 좋은 PC를 구성했는데 제대로 작동하지 않으면 답답한 일입니다. 이번에 남동구에서 연락을 주신 분도 "게이밍PC를 새로 조립했는데 제대로 돌아가는 건지 모르겠고 윈도우도 아직 설치를 못 했다"고 문의를 주셨습니다.

게이밍PC, 조립 후에 꼭 확인해야 하는 것들

게이밍PC를 직접 조립하거나 조립을 맡긴 뒤에는 몇 가지 기본적인 점검이 필요합니다. 단순히 전원이 켜지는 것만으로는 모든 부품이 정상적으로 작동하는지 확인하기 어렵기 때문입니다.

현장에서 확인한 항목들은 다음과 같습니다.

  • CPU: 정상 인식 여부 및 온도 확인
  • RAM: 장착 상태 및 듀얼채널 구성 확인
  • 그래픽카드: 정상 인식 및 보조 전원 케이블 연결 확인
  • SSD/HDD: 저장 장치 인식 상태 확인
  • 파워서플라이: 전체 부품에 전력을 안정적으로 공급하고 있는지 확인
  • 쿨링: CPU 쿨러 및 케이스 팬 동작 확인

고객분이 직접 조립하신 PC였는데, 대부분은 잘 조립되어 있었습니다. 다만 RAM이 듀얼채널로 장착되어 있지 않은 점과 그래픽카드 보조 전원 케이블이 하나만 연결된 점을 확인하고 수정했습니다.

"이런 것까지 차이가 있나요?"라고 물어보셨는데, RAM을 듀얼채널로 장착하면 데이터 처리 속도가 더 효율적이 되고, 그래픽카드 보조 전원을 제대로 연결하지 않으면 고사양 게임에서 전력 부족으로 꺼지거나 성능이 떨어질 수 있습니다.

윈도우10 설치와 드라이버 세팅

부품 점검을 마친 뒤 윈도우10 설치를 진행했습니다. 고객분이 윈도우10을 선택하신 이유는 현재 주로 하시는 게임들이 윈도우10에서 안정적으로 돌아가기 때문이라고 하셨습니다.

윈도우 설치 후에는 다음 작업을 이어서 진행했습니다.

  1. 메인보드 칩셋 드라이버 설치
  2. 그래픽카드 드라이버 설치
  3. 사운드 및 네트워크 드라이버 설치
  4. 윈도우 업데이트 진행
  5. 기본 설정 최적화

게이밍PC에서는 특히 그래픽카드 드라이버를 제대로 설치하는 것이 중요합니다. 그래픽 드라이버가 최신 버전이 아니면 특정 게임에서 화면이 끊기거나 프레임이 떨어지는 현상이 발생할 수 있기 때문입니다.

실제 게임을 실행해서 확인한 과정

드라이버 설치까지 완료한 뒤, 고객분이 주로 하시는 게임을 직접 실행해서 성능을 확인했습니다. 화면 설정을 높여도 프레임이 안정적으로 유지되는지, 게임 중 갑자기 꺼지거나 멈추는 현상이 없는지 테스트했습니다.

테스트 결과 모든 부품이 정상적으로 동작하고 있었고, 온도도 정상 범위 내에서 유지되었습니다. 고객분께서 "확인까지 해주니 안심이 된다"고 말씀해 주셨습니다.

추가로 게임 외에 디스코드나 OBS 같은 프로그램이 필요하신지 여쭤봤고, 현재는 게임만 할 예정이라 윈도우 설치와 드라이버 세팅만으로 마무리했습니다. 향후 방송이나 녹화가 필요하시면 추가 설치도 가능하다는 점을 안내해 드렸습니다.

게이밍PC 사용 중 문제가 생기면 확인할 부분

고사양 게임을 돌리다 보면 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 게임 중 갑자기 꺼짐: 파워서플라이 용량 부족 또는 과열 문제
  • 화면이 깜빡이거나 깨짐: 그래픽카드 드라이버 문제 또는 그래픽카드 불량
  • 프레임이 심하게 떨어짐: 백그라운드 프로그램이 많거나 드라이버 업데이트 필요
  • 블루스크린: RAM 불량, 드라이버 충돌 등 다양한 원인 가능

이런 문제가 반복되면 소프트웨어 문제인지 하드웨어 문제인지 구분하기 위한 점검이 필요할 수 있습니다.

🏠 남동구 컴퓨터수리 및 윈도우 설치 안내

남동구에서 게이밍PC 점검이나 윈도우 설치가 필요한 경우 출장 작업을 진행할 수 있습니다.

구월동, 간석동, 논현동, 만수동, 서창동, 남촌동 등 남동구 내 여러 생활권에서 문의가 가능하며, 출장 가능 여부는 위치와 작업 내용을 확인한 후 안내합니다.

PC 조립 후 부품 점검이나 윈도우 설치처럼 직접 장비를 확인해야 하는 작업은 출장이 적합합니다. 이미 윈도우가 설치되어 있고 드라이버 업데이트나 프로그램 설치만 필요한 경우에는 원격으로 가능한 환경인지 확인해볼 수 있습니다.

마무리

이번에는 게이밍PC 조립 후 부품 점검과 윈도우10 설치를 함께 진행한 작업이었습니다. 조립 자체는 잘 되어 있었지만 일부 연결 상태를 수정하고, 윈도우와 드라이버를 정확하게 설치한 뒤에야 본래 성능을 제대로 발휘할 수 있었습니다.

게이밍PC를 조립했는데 제대로 작동하는지 확인이 필요하거나 윈도우 설치를 진행하고 싶은 경우, 현재 상태를 알려주시면 어떤 작업이 필요한지 확인할 수 있습니다.

📱 카카오톡으로 편하게 상담하세요! → 카카오톡 상담하기

 

원격컴닥터

컴퓨터수리 노트북 맥북 M1,M2,M3,M4,M5 각종 윈도우및 맥 Mac 원격 프로그램설치 전문

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PC 점검이든 윈도우 설치든, 상황을 알려주시면 적합한 방식으로 안내해 드리겠습니다.

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