⚡ 출장수리 · 원격지원 · 프로그램 설치

컴퓨터 문제,
필요한 방법으로
빠르게 해결하세요.

컴퓨터·노트북·데스크톱·Mac 수리부터 윈도우 (Windows)와 업무·디자인 프로그램 원격 설치까지. 방문이 필요한 문제와 원격으로 가능한 문제를 구분해 상담해 드립니다.

서울·경기·인천 출장전국·해외 원격 지원윈도우 (Windows) · Mac 지원
🛠️
컴퓨터 출장수리전원·부팅·부품·성능 문제
💻
원격 프로그램 설치윈도우 (Windows) · Office · Adobe · CAD 등
🍎
Mac 지원맥북·아이맥·맥미니 관련 문제
📍
서비스 지역서울·경기·인천 출장 / 전국 원격
COMMON PROBLEMS

이런 문제라면 상담해 보세요

복잡한 증상을 직접 분류할 필요 없이 현재 나타나는 현상을 알려주시면 됩니다.

⚡
전원이 켜지지 않아요본체 전원·파워·메인보드
🔄
부팅이 안 되거나 반복돼요윈도우 (Windows)·SSD·RAM·부팅 오류
🖥️
본체는 켜지는데 화면이 안 나와요그래픽카드·RAM·케이블
🐢
컴퓨터가 너무 느려졌어요최적화·SSD·시작프로그램
🌡️
소음·발열이 심해요쿨러·팬·서멀구리스·먼지
💙
블루스크린이 발생해요오류코드·드라이버·하드웨어
📦
프로그램이 설치·실행되지 않아요오류·충돌·드라이버 문제
💾
SSD·HDD·USB를 인식하지 못해요저장장치·포트·데이터 문제
SERVICES

컴닥터가 제공하는 주요 서비스

204개 증상·서비스 항목을 바탕으로 비슷한 문제를 대표 서비스로 묶어 찾기 쉽게 구성했습니다.

🖥️

컴퓨터 · 데스크톱 수리

전원, 부팅, 화면, 속도, 재부팅 등 데스크톱에서 발생하는 다양한 문제를 점검합니다.

컴퓨터수리부팅불량전원불량블루스크린화면불량소음·발열
💻

노트북 · Mac 수리

노트북과 MacBook·iMac·Mac mini의 전원, 액정, 키보드, 배터리, 발열 등을 상담합니다.

노트북수리맥북수리액정키보드배터리충전문제
🔧

부품 교체 · 업그레이드

현재 사양과 사용 목적을 확인해 필요한 부품 교체와 업그레이드 방향을 안내합니다.

SSDRAMCPU그래픽카드파워쿨러
🪟

윈도우 (Windows) · 시스템 문제

윈도우 설치·재설치·초기화부터 업데이트, 활성화, 부팅, 드라이버 오류 등을 상담합니다.

윈도우 10 (윈도우 (Windows) 10)윈도우 11 (윈도우 (Windows) 11)재설치초기화부팅오류드라이버
💾

데이터 · 백업 · 복구

데이터 이전, 백업, 저장장치 인식 문제와 파일·USB·외장하드 관련 문제를 상담합니다.

데이터복구백업파일복구USB복구외장하드데이터이전
REMOTE INSTALL

원격으로 설치 가능한 주요 프로그램

아래 목록 외 프로그램도 문의하시면 설치 가능 여부를 확인해 드립니다.

🪟 윈도우 (Windows) · Office · 한컴

윈도우 10 (Windows 10)윈도우 11 (Windows 11)MS Office엑셀 Excel워드 Word파워포인트 PowerPoint아웃룩 Outlook한글한컴오피스 (Hancom Office)한셀한워드

🎨 Adobe · 디자인

포토샵 (Adobe Photoshop)일러스트레이터 (일러스트레이터 (Adobe Illustrator)인디자인 (InDesign)드림위버 (Dreamweaver)어도비 XD (Adobe XD)인카피 (InCopy)라이트룸 (Adobe Lightroom)라이트룸 클래식 (Adobe Lightroom Classic)아크로뱃 프로 PDF (Acrobat pro PDF)

🎬 영상 · 음악

프리미어 프로 (Adobe Premiere Pro)애프터 이펙트 (Adobe After Effects)미디어 엔코더 (Media Encoder)오디션 (Audition)다빈치 리졸브 (DaVinci Resolve)파이널컷 (Final Cut Pro)로직프로 (Logic Pro)캡쳐원 (Capture One)

📐 CAD · 3D

오토캐드 (AutoCAD)시빌 3D (Civil 3D)스케치업 (SketchUp)3ds맥스 (3ds Max)마야 (Maya)라이노 (Rhino)솔리드웍스 (SolidWorks)인벤터 (Inventor)레빗 (Revit)나비스웍스 (Navisworks)브이레이 (V-Ray)
기타 프로그램도 문의 가능 · 설치하려는 프로그램 이름을 알려주시면 운영체제와 버전을 확인한 후 원격 설치 가능 여부를 안내합니다.
ANYDESK REMOTE

원격 지원이 필요하면
여기서 바로 시작하세요.

윈도우 (Windows) 또는 Mac에 맞는 AnyDesk를 다운로드한 뒤 실행해 주세요. 이후 전화 또는 카카오톡으로 접속 안내를 받으시면 됩니다.

WHY US

컴닥터를 선택하는 이유

필요한 서비스를 빠르게 찾고, 방문과 원격 중 맞는 방법으로 상담할 수 있도록 구성했습니다.

01

출장과 원격을 함께

현장 점검이 필요한 하드웨어 문제부터 원격으로 처리할 수 있는 소프트웨어 문제까지 한 곳에서 상담합니다.

02

원격 설치를 간편하게

홈페이지에서 윈도우 (Windows)·Mac용 AnyDesk를 바로 다운로드하고 원격 지원을 시작할 수 있습니다.

03

증상 중심 상담

전문 용어를 몰라도 괜찮습니다. 현재 나타나는 증상과 사용 환경을 알려주시면 필요한 점검 방향을 안내합니다.

04

지역에 맞춘 서비스

서울·경기·인천은 출장 중심으로, 그 외 지역은 원격 중심으로 상담하며 일부 지역은 가능 여부를 확인합니다.

SERVICE AREA

출장수리 · 원격지원 지역

출장 가능 여부는 세부 지역과 일정에 따라 상담 후 안내합니다. 주소는 홈페이지에 공개하지 않습니다.

서울

출장 상담

서울 25개 구를 중심으로 출장 서비스를 제공합니다. 세부 동 단위는 상담 시 확인합니다.

주요 구 보기
종로구중구용산구성동구광진구동대문구중랑구성북구강북구도봉구노원구은평구서대문구마포구양천구강서구구로구금천구영등포구동작구관악구서초구강남구송파구강동구

경기

지역별 확인

수원·성남·용인·화성·고양·부천 등 주요 지역을 중심으로 출장 상담을 진행합니다. 일부 지역은 가능 여부를 먼저 확인합니다.

주요 도시 보기
수원성남의정부안양부천광명평택안산고양과천구리남양주오산시흥군포의왕하남용인파주안성김포광주화성

인천

지역별 확인

인천 주요 구·지역을 대상으로 출장 상담을 진행합니다. 일부 지역은 상담 후 가능 여부를 안내합니다.

주요 지역 보기
중구동구미추홀구연수구남동구부평구계양구서구영종 지역
📌 기타 지역 · 부산·김해·창원·양산·천안·아산 일부 지역은 출장 가능 여부를 문의해 주세요. 서울·경기·인천 외 지역은 원격 프로그램 설치를 전국적으로 상담하며, 해외에서도 인터넷 연결이 가능한 환경이라면 원격 지원을 상담할 수 있습니다.
HOW IT WORKS

이용 방법은 간단합니다

무엇을 선택해야 할지 모르셔도 증상만 알려주시면 상담부터 도와드립니다.

01

상담 접수

전화·문자·카카오톡으로 증상을 알려주세요.

02

방문 / 원격 판단

증상과 지역을 확인해 적합한 방법을 안내합니다.

03

점검 및 작업

출장 또는 AnyDesk 원격으로 작업을 진행합니다.

04

완료 확인

문제 해결과 작업 내용을 확인한 뒤 마무리합니다.

FAQ

자주 묻는 질문

컴퓨터를 잘 몰라도 상담할 수 있나요?

네. 오류 문구나 현재 나타나는 증상처럼 알고 계신 내용만 알려주시면 됩니다. 필요한 경우 화면에 나타나는 내용을 기준으로 상담합니다.

원격으로 어떤 프로그램을 설치할 수 있나요?

윈도우 (Windows)·Office·한컴·Adobe·영상·음악·CAD·3D 등 다양한 프로그램을 상담합니다. 목록에 없는 프로그램도 설치 가능 여부를 확인해 드립니다.

원격 지원을 받으려면 무엇이 필요한가요?

인터넷 연결이 가능한 PC 또는 Mac과 AnyDesk가 필요합니다. 홈페이지에서 운영체제에 맞는 프로그램을 다운로드한 후 실행해 주세요.

테더링이나 핫스팟으로도 원격이 가능한가요?

네트워크 환경에 따라 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 테더링·핫스팟에서는 원격 연결이 제한될 수 있으므로 상담 시 현재 인터넷 환경을 함께 알려주세요.

출장 지역은 어디인가요?

서울·경기·인천을 중심으로 출장 서비스를 상담하며 일부 지역은 가능 여부를 확인합니다. 부산·김해·창원·양산·천안·아산 일부 지역도 문의해 주세요.

수리비는 얼마인가요?

고정 가격표 대신 증상과 지역에 따라 상담 후 안내합니다. 필요한 작업 범위를 확인한 뒤 수리 방향과 비용을 안내합니다.

CONTACT

컴퓨터 문제,
편하게 상담해 주세요.

출장수리가 필요한지 원격으로 해결할 수 있는지 모르셔도 괜찮습니다. 증상과 지역을 알려주시면 상담 후 안내해 드립니다.

010-9191-1989
📞 전화급한 수리·출장 상담
💬 문자증상이나 필요한 프로그램을 간단히 보내주세요.
💛 카카오톡사진을 보내거나 자세한 상담이 필요할 때
평일09:00 ~ 18:00
주말09:00 ~ 15:00
출장서울·경기·인천 중심
원격전국·해외 상담 가능
요금 안내증상·지역에 따라 상담 후 안내

남양주시 SSD 업그레이드와 솔리드웍스 설치를 함께 진행한 사례

남양주시 SSD 업그레이드와 솔리드웍스 설치를 함께 진행한 사례

남양주시에서 컴퓨터 속도가 너무 느려서 업무에 지장이 크다는 문의를 받았습니다. 확인해보니 기존에 사용하던 하드디스크(HDD)를 SSD로 교체하면 체감 속도가 크게 개선될 수 있는 환경이었고, 업그레이드를 진행한 뒤 업무에 필요한 솔리드웍스까지 설치한 과정을 정리합니다.

SSD 업그레이드가 필요한 상황은 어떤 경우일까요?

컴퓨터를 켤 때 바탕화면이 나올 때까지 몇 분이 걸리거나, 프로그램을 실행하는 데 한참 기다려야 한다면 저장장치 성능을 확인해볼 필요가 있습니다.

SSD와 HDD의 차이를 간단하게 설명하면 이렇습니다.

  • HDD(하드디스크): 내부에 원판이 회전하면서 데이터를 읽고 쓰는 방식. 속도가 느린 편입니다.
  • SSD: 메모리 칩에 데이터를 저장하는 방식. HDD보다 읽기·쓰기 속도가 훨씬 빠릅니다.

HDD를 사용하는 컴퓨터에서 SSD로 교체하면 부팅 속도, 프로그램 실행 속도, 파일 저장 속도 등이 눈에 띄게 빨라지는 경우가 많습니다.

현장에서 확인한 컴퓨터 상태

남양주시 현장에 방문해서 컴퓨터를 확인해보니 예상대로 저장장치가 HDD 하나만 장착되어 있었습니다.

"부팅할 때 3~4분은 기다려야 하고, 프로그램 하나 열려면 또 한참 걸려요. 예전에는 이렇게까지 느리지 않았거든요."

HDD 상태를 점검해보니 사용 기간이 꽤 되었고, 읽기·쓰기 성능도 많이 떨어져 있는 상태였습니다. 고객분과 상의 후 SSD로 업그레이드를 진행하기로 했습니다.

기존 HDD의 윈도우와 데이터를 SSD로 옮기는 방식도 있지만, 이번 경우에는 기존 윈도우 환경에 불필요한 프로그램도 많고 시스템 자체가 무거운 상태라 윈도우를 새로 설치하는 방향으로 진행했습니다.

SSD를 장착하고, 윈도우를 새로 설치한 뒤, 기본 드라이버(컴퓨터가 각종 장치를 인식하도록 도와주는 소프트웨어)까지 설치를 마쳤습니다.

SSD 교체 후 솔리드웍스 설치

SSD 업그레이드를 마친 뒤 고객분이 요청하신 솔리드웍스(SolidWorks) 설치를 진행했습니다.

솔리드웍스는 3D 설계 프로그램으로, 주로 기계 부품이나 제품 설계에 사용됩니다. 2D 도면을 그리는 오토캐드와는 달리 입체적인 3D 모델을 만들 수 있는 프로그램이라고 생각하시면 됩니다.

"원래 회사에서 솔리드웍스를 쓰는데, 집에서도 작업하려고 설치가 필요했어요. 근데 컴퓨터가 너무 느려서 그것부터 해결해야겠더라고요."

솔리드웍스는 설치 용량이 크고, 설치 과정에서 확인해야 할 설정 항목이 여러 가지 있습니다. SSD로 교체한 덕분에 설치 속도도 빨랐고, 설치 완료 후 프로그램을 실행해서 기본 모델링 화면이 정상적으로 열리는지까지 확인했습니다.

함께 필요할 수 있는 오토캐드나 인벤터 설치가 필요한지도 여쭤봤는데, 현재는 솔리드웍스만 사용하신다고 해서 해당 프로그램 위주로 세팅을 마무리했습니다.

작업 후 속도 비교와 점검

SSD 교체 전과 후의 차이를 고객분이 바로 체감하셨습니다.

  • 부팅 시간: 기존 3~4분 → 약 15~20초 수준
  • 솔리드웍스 실행: 기존에는 한참 걸리던 것이 체감상 훨씬 빠르게 열림
  • 전반적인 윈도우 조작 반응이 부드러워짐

기존 HDD는 별도의 보조 저장장치로 연결해서 이전 데이터를 필요할 때 꺼내 쓸 수 있도록 안내해드렸습니다.

🏠 남양주시 컴퓨터 업그레이드 및 프로그램 설치 안내

이번 글처럼 SSD 교체나 컴퓨터 업그레이드, 프로그램 설치가 필요한 경우, 현재 컴퓨터 상태와 작업 내용에 따라 적합한 서비스 방식이 달라집니다.

호평동, 평내동, 다산동, 별내동, 금곡동, 진접읍 등 남양주시 여러 지역에서 컴퓨터 관련 문의가 있을 수 있습니다. 출장 서비스는 서울·경기·인천 수도권을 중심으로 진행하며, 정확한 방문 가능 여부는 위치와 작업 내용을 확인한 후 안내합니다.

SSD 교체나 RAM 추가 같은 부품 교체 작업은 직접 장비를 확인해야 하기 때문에 출장 점검이 적합합니다. 반대로 컴퓨터가 정상 작동하는 상태에서 솔리드웍스나 오토캐드 같은 프로그램 설치만 필요한 경우에는 원격으로 진행할 수 있는 환경인지 확인해볼 수 있습니다.

마무리

이번 작업은 HDD를 SSD로 교체해서 컴퓨터 속도를 개선하고, 이어서 솔리드웍스 설치와 기본 실행 확인까지 함께 진행한 사례였습니다.

컴퓨터가 느려서 업무에 지장이 있거나, 프로그램 설치가 필요한데 어디서부터 시작해야 할지 모르는 상황이라면 현재 컴퓨터 종류와 증상을 알려주시면 어떤 작업이 필요한지 먼저 확인해볼 수 있습니다.

📱 카카오톡으로 편하게 상담하세요! → 카카오톡 상담하기

 

원격컴닥터

컴퓨터수리 노트북 맥북 M1,M2,M3,M4,M5 각종 윈도우및 맥 Mac 원격 프로그램설치 전문

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SSD 업그레이드부터 프로그램 설치까지, 필요한 작업 범위를 확인해보시기 바랍니다.

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